Dañado o falta algo
- Envíos y retrasos
- Piezas dañadas o faltantes
Cuando algo llega dañado o falta algo en tu pedido.
Tome fotografías del exterior y del interior de la caja para que podamos ver si está dañada o no. Pon todos los productos en una mesa y toma una foto de lo que recibiste. Ya podemos obtener mucha información aquí.
Envíenos un correo electrónico con las fotos y su número de pedido y veremos qué está pasando y cuál es la mejor solución para usted. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible con una solución adecuada. Resolveremos esto de la manera más rápida y ordenada posible. - Recogida y entrega