Endommagé ou quelque chose manquant
- Expéditions et retards
- Pièces endommagées ou manquantes
Lorsque quelque chose arrive endommagé ou qu'il manque quelque chose à votre commande.
Prenez des photos de l'extérieur et de l'intérieur de la boîte afin que nous puissions voir si elle est endommagée ou non. Mettez tous les produits sur une table et prenez une photo de ce que vous avez reçu. Nous pouvons déjà obtenir beaucoup d'informations ici.
Envoyez-nous les photos et votre numéro de commande par e-mail et nous verrons ce qui se passe et quelle est la meilleure solution pour vous. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais avec une solution adaptée. Nous allons résoudre cela aussi rapidement et aussi proprement que possible. - Cueillette et livraison